Тарифы Aimylogic
Тарифы в Aimylogic делятся на два типа:
- Тарифы для чат-ботов подойдут вам, если вы хотите с помощью Aimylogic создавать текстовых ботов для общения с пользователями.
- Тарифы для звонков подойдут вам, если вы хотите использовать Aimylogic только для обзвонов и приема входящих звонков.
После регистрации в Aimylogic вам по умолчанию подключится бесплатный тариф Free для чат-ботов и звонков. На нем вы можете попробовать все функции и убедиться, что Aimylogic подходит для вашего бизнеса.
Тариф Free
Тариф Free:
- Включает по 25:
- уникальных пользователей;
- SMS;
- минут телефонии Aimylogic;
- минут распознавания и синтеза речи в месяц.
- Предоставляет доступ ко всем функциям Aimylogic и интеграциям через API.
- Является бессрочным. Вы можете перейти на другой тариф в любой момент, когда посчитаете нужным.
На тарифе Free недоступны дополнительные пакеты.
Тарифы для чат-ботов
На любом тарифе для чат-ботов вы можете:
- Подключать каналы, которые поддерживаются в Aimylogic.
- Использовать интеграции с сервисами API.
Тарифы для чат-ботов отличаются количеством доступных уникальных пользователей, а также доступными дополнительными пакетами. Если вы подключаете канал Aimychat, для вас также будут актуальны ограничения на количество операторов и групп операторов.
| Тариф | Уникальные пользователи | Операторы и группы в Aimychat |
|---|---|---|
| Startup | 100 | 100 операторов и 100 групп |
| Growth | 500 | 100 операторов и 100 групп |
| Optimal | 1 000 | 100 операторов и 100 групп |
| Premium | 10 000 | 100 операторов и 100 групп |
Неиспользованные уникальные пользователи сгорают в конце расчетного периода.
Skill Master
Skill Master – бесплатный тариф, предназначенный для создания навыков для голосовых ассистентов. Никакие другие каналы на этом тарифе не доступны.
В рамках этого тарифа бот может пообщаться с 80 000 уникальных пользователей в месяц. Количество интентов и вопросов в FAQ для навыков на тарифе Skill Master не ограничено.
Business Jivo
Business Jivo — платный тариф, на котором вы можете использовать только канал Jivo. В рамках тарифа доступно 500 уникальных пользователей в месяц, а также 2 оператора и 1 группа операторов при использовании канала Aimychat.
Если до перехода на тариф Business Jivo в вашем сценарии были подключены другие каналы помимо Jivo, то эти каналы будут декативированы.
Тарифы для звонков
Тарифы для звонков отличаются количеством доступных минут распознавания и синтеза речи:
| Тариф | Минуты распознавания и синтеза речи |
|---|---|
| Calls Startup | 200 |
| Calls Growth | 1 000 |
| Calls Optimal | 3 000 |
| Calls Premium | 5 000 |
Как списываются минуты
Для звонков вы можете использовать собственное подключение телефонии или воспользоваться телефонией Aimylogic.
Если вы хотите использовать собственное подключение телефонии, то у вас будут списываться только минуты распознавания и синтеза речи. Если вы планируете использовать телефонию Aimylogic, то вам нужно приобрести дополнительный пакет минут, так как мы считаем:
- Время, которое было потрачено на распознавание и синтез речи.
- Время, которое было использовано на телефонные вызовы.
То есть во время звонка мы разделяем «усилия», потраченные на связь, и «усилия», потраченные на распознавание и синтез речи.
Неиспользованные минуты сгорают в конце расчетного периода.
Как использовать чат-ботов
Если вы находитесь на тарифе для звонков, но при этом хотите опубликовать чат-бота, вам нужно приобрести дополнительные пакеты с уникальными пользователями.
При этом вам станут доступны те же возможности, что и на тарифах для чат-ботов. Вы также сможете подключить Aimychat в качестве операторского канала. В таком случае будут распространяться ограничения:
- 2 оператора и 1 группа операторов для тарифа Calls Startup;
- 30 операторов и 5 групп для остальных тарифов.
Ограничение на количество операторов и групп не зависит от объемов дополнительных пакетов.
Дополнительные пакеты
Если у вас закончились уникальные пользователи или минуты распознавания и синтеза речи или если вы хотите пользоваться телефонией Aimylogic для обзвонов, то вы можете купить дополнительные пакеты.
Выбрать и оплатить пакет вы можете в разделе Тарифы → Дополнительные пакеты.
Дополнительные пакеты не сгорают в конце месяца.
Переключение между тарифами
В Aimylogic есть несколько особенностей при переключении между тарифами:
- На тариф Startup можно перейти, только если у вас подключен тариф Free.
- Если вы переключаетесь с бесплатного тарифа на любой платный тариф или с платного тарифа на более дорогой платный тариф, вы будете переведены на новый тариф мгновенно.
- Если вы переключаетесь с платного тарифа на бесплатный тариф или на более дешевый платный тариф, вы будете переведены на новый тариф со следующего расчетного периода.
- До истечения текущего расчетного периода вы не можете повторно приобрести тот же тариф, на котором находитесь. Если у вас закончились тарифные минуты или уникальные пользователи, вы можете докупить дополнительные пакеты или подключить более дорогой тариф.
Если у вас остались вопросы по тарифам, вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы в документации или обратиться в техническую поддержку.