Релиз Aimylogic 1.11.4
New
- Новый интерфейс раздела Звонки.
- Блок Оплата в Telegram.
- Обновление раздела Диалоги.
Новый интерфейс раздела Звонки
Мы полностью переработали интерфейс телефонии.
При создании сценария для звонков теперь вам нужно выбрать, для чего вы будете использовать бота — для обзвонов или для приема входящих звонков.
Исходящая телефония
В сценариях для исходящей телефонии вы можете создавать обзвоны по списку номеров или по триггеру из CRM.
Для каждого обзвона теперь можно выбрать дни недели и временные интервалы, когда бот будет обзванивать клиентов.
На странице обзвона отображается аналитика по статусам звонков и количество минут, потраченных на обзвон. Здесь же вы можете запустить, приостановить или завершить обзвон.
Входящая телефония
В каждом сценарии для входящей телефонии вы можете выбирать SIP-подключение, запускать и завершать прием входящих звонков.
Блок Оплата в Telegram
В палитре блоков появился блок Оплата в Telegram, при помощи которого вы можете получать оплату от клиентов через встроенный сервис платежей. Сервис поддерживает интеграцию с различными платежными системами.
В нужный момент бот отправит клиенту в чат форму на оплату. При настройке бота вы можете добавить описание товара, выбрать валюту и указать, может ли клиент пересылать ссылку на оплату другим пользователям Telegram.
Обновление раздела Диалоги
Мы обновили раздел Диалоги, который доступен на странице сценария.
Теперь для каждого клиента, который общался с ботом, отображается дата и время его первого и последнего сообщения боту.
Также были доработаны фильтры:
- Появились фильтры Время присоединения клиента и Время последней активности клиента.
- Появился отдельный фильтр по фразе, который вы можете использовать, чтобы отобразить диалоги с сообщениями:
- содержащими фразу;
- состоящими только из указанной фразы;
- не содержащими фразу.
- Визуально и функционально доработан фильтр по дате и времени.
Кроме того, в диалогах для телефонных сценариев теперь можно прослушать и скачать не только аудиозапись всего разговора целиком, но и отдельные аудиозаписи реплик клиентов.