Aimylogic - это визуальный конструктор чат-ботов, которые умеют понимать естественный язык и автоматически выполнять различные операции. Например, интеллектуальный чат-бот может автоматизировать рутинные операции по коммуникации с клиентами и тем самым сократить издержки и повысить эффективность вашего бизнеса.

Здесь мы не будем рассказывать о деталях, а попробуем очень быстро создать самого простого чат-бота, который умеет общаться с пользователем.

Новый бот

Зарегистрируйтесь на app.aimylogic.com и нажмите на кнопку Создать бота.



Дайте имя вашему боту

Выберите язык

Язык нельзя изменить позже. Канал Amazon Alexa будет работать, только если язык вашего бота - английский.


Нажмите Продолжить.

Визуальный редактор

Сразу после создания открывается визуальный редактор, в котором и происходит все конструирование логики говорящего бота.

Приветственная фраза

Первым шагом добавим приветственный текст, в котором бот представится пользователю и расскажет о том, что умеет делать.

Нажмите на Текст в списке блоков слева, чтобы добавить текстовый блок. Напишите вашу приветственную фразу и нажмите на кнопку Сохранить.

Теперь бот будет выводить эту фразу при старте и ждать реакции пользователя.


Намерение пользователя

После приветствия мы ожидаем, что пользователь вступит в диалог с ботом и напишет что-либо в ответ. Для того, чтобы бот смог понять ответ от пользователя, мы должны добавить примеры текста, которого ожидаем получить от пользователя. То есть, нам нужно научить бота понимать намерение пользователя, и для этого вы можем использовать блок Интенты (от англ. Intent - намерение).

Нажмите на кнопку +Блок под приветственной фразой бота, чтобы добавить блок Интент. В появившемся меню блоков нажмите на Интенты .


Откроется окно добавления интентов.


Вы можете использовать готовые интенты или создать свои. Например, выберите готовый Интент "Приветствие" и "Прощание". Подробнее об интентах читайте здесь.

Чтобы добавить свои варианты ввода пользователя, нажмите Создать интент и добавьте примеры фраз пользователя.



Чтобы выбрать готовый интент, нажмите Выбрать готовый интент.



Выставьте галочку Сделать доступным из любой точки сценария, если хотите, чтобы бот реагировал на эти интенты из любого экрана (то есть, в любой момент разговора с пользователем). И нажмите на кнопку Сохранить.

Даже если пользователь ответит не именно такими же фразами, а синонимичными репликами, то бот все равно поймет его благодаря системе машинного обучения Aimylogic.

Реакция бота

Теперь наш бот умеет приветствовать нас и понимает интенты приветствия и прощания. Но пока он ничего не делает, когда пользователь говорит одну из этих фраз. Чтобы бот реагировал, нужно связать наши интенты с другими экранами.

Нажмите на добавленный интент. Появится стрелочка. Наведите и кликните на кнопку Добавить экран.



Появится меню выбора экрана. Давайте добавим ещё один текстовый блок.



Введите в этот блок тот текст, которым должен отвечать бот. Итак, теперь интент связан с экраном текст.



Сохраните сценарий, нажав на кнопку Сохранить.

Тестирование бота

Чтобы протестировать диалог с ботом, который у нас получился, нажмите на кнопку Тестировать в правом верхнем углу экрана. Появится чат-виджет, в котором бот сразу же напишет приветственное сообщение. Напишите несколько тестовых фраз, чтобы посмотреть, как бот реагирует.

После изменения сценария обязательно остановите тестирование и запустите его снова, чтобы изменения вступили в силу в тестовом виджете.

При тестировании напишите боту несколько вариантов синонимов. Вы увидите, что бот успешно их распознает. Если какие-то фразы бот не понимает, вы всегда можете добавить их в первый блок Интенты и повторить тест.

Куда двигаться дальше

Чтобы продолжить освоение всех инструментов Aimylogic для создания интеллектуальных ботов, мы предлагаем вам прочитать статью Базовые понятия Aimylogic, а затем пройти уроки.

Была ли эта статья полезна?
отменить
Спасибо!